Tunneälyllä tulosta
Esihenkilöiden, työyhteisöjen ja asiakaspalvelun valmennukset
Johtakee Oy tukee esihenkilöitä ja työyhteisöjä päivittäisessä työssä.
Suorittavan työn ohessa tehtävä johtaminen voi helposti unohtua muiden tehtävien viedessä enemmän aikaa. Kiireessä on vaikea keskittyä johtamiseen laajana käsitteenä: aiheen pilkkominen osiin ja arkipäiväistäminen helpottavat esihenkilön työskentelyä.
Työyhteisöjen vuorovaikutuksen, puhetavan, kuuntelun ja käyttäytymisen äärelle pysähdytään arjessa harvoin. Työyhteisön kehittämisessä keskitytään työyhteisön ilmapiirin, vuorovaikutuksen ja hyvivoinnin parantamiseen sekä ylläpitoon.
Asiakaspalvelun onnistuminen on merkittävässä roolissa yrityksen menestymiselle. Johtakee-työpajassa voitte kehittää tunneälykästä asiakaspalvelua ja tukea näin koko työyhteisöä menestymään.