Työyhteisön kehittäminen

PALVELUT TOIMIVAN TYÖYHTEISÖN RAKENTAMISEEN

Hyvinvoivassa työyhteisössä työskentely on sujuvaa ja vuorovaikutus on avointa sekä kunnioittavaa. Sitä haastaa kuitenkin mm. huono tiedonkulku ja viestintä, ristiriitatilanteet, työntekijöiden uupuminen ja huono työilmapiiri. Autan työyhteisöjä kehittämään arkista vuorovaikutustaan, hyödyntämään tunneälyä toiminnassaan ja huomioimaan onnistumisensa, jotta työntekijät voivat kokea yhteisöllisyyttä, merkityksellisyyttä, työn iloa ja menestyä yhdessä.

Tunneälyllä toimivampi työyhteisö

Työn merkityksen, työympäristön, -tapojen ja -tahdin muuttuessa nousee työtä kohtaan uusia tarpeita. Tässä alati kiihtyvässä maailmassa meidän tulee tehdä yhä enemmän työtä, jossa pohdimme, käsittelemme tietoa ja ratkaisemme ongelmia. Kilpailueduksi nousee se, kuka saa parhaat työntekijät, kuinka heidät pidetään yrityksessä sekä kuinka heitä motivoidaan työskentelemään tehokkaasti ja tuottavasti yhteisten tavoitteiden eteen.

Toimiva vuorovaikutus sekä tunneälyyn ja tilannetajuun liittyvät taidot ovat tärkeitä jokaisessa työyhteisössä. Harva joukkue onnistuu pelkällä yksilöpelillä, vaan jokaisen tulee tietää yhteinen pelistrategia, käytettävät taktiikat ja mikä on oma pelipaikka. Kokemusteni mukaan työyhteisöjen haasteena on usein mm. se, että väärinkäsityksiä, ristiriitoja ja muutosvastarintaa syntyy helposti, haastavista tilanteista ei päästä eteenpäin, puhe työyhteisössä voi olla lannistavaa tai negatiivista, henkilöstö ei ole sitoutunutta ja motivoitunutta, epäonnistumista ja virheitä pelätään eikä kaikki välttämättä tiedä omaa rooliaan ja vastuitaan. Tilanne on kuitenkin mahdollista korjata, jolloin työyhteisössä on selkeät vastuut ja tavoitteet, ihmiset osaavat toimia toistensa kanssa myös vaikeissa tilanteissa tunneälykkäästi, yleistunnelma on positiivisempi ja onnistumiset huomataan, ja sitä kautta toimiva yhteistyö ja yhteen hiileen puhaltaminen näkyy myös positiivisesti paitsi henkilöstön pitovoimassa, myös yrityksen tuloksessa.

Selkeyttä arkeen - työyhteisön koulutukset

Haluatko parantaa työyhteisön viestintää, vuorovaikutusta ja yhteistyötä? Kaipaatko tukea esimerkiksi muutostilanteisiin, ristiriitatilanteiden kohtaamiseen tai me-hengen vahvistamiseen? Mitä, jos ristiriidat ja turha kina vähenisivät, ja niiden tilalle tulisi kunnioittavaa, avointa, toiset huomioivaa ja tuloksellista toimintaa koko työyhteisölle aina johtajasta lähtien? Johtakeen käytännönläheiset ja osallistavat työyhteisön koulutuspäivät sopivat yrityksille, jotka haluavat kehittää työyhteisön toimintaa, oppia tunneälystä ja käytännön toimista sen vahvistamiseksi sekä ulkopuolisen kouluttajan, jota henkilöstön voi olla helpompaa kuunnella. Koulutuksen tarkempi sisältö räätälöidään juuri teidän yrityksenne tarpeisiin ja toiveisiin sopivaksi.

Arki kuntoon - yrityskohtaiset valmennukset

Jos haasteet ovat kestäneet jo pidempään ja haluatte varmistua siitä, että uudet toimintamallit saadaan juurrutettua koko työyhteisöön, Johtakeen pidemmät 3-9 kk kestävät valmennuskokonaisuudet voivat olla se, mitä etsitte. Kokonaisuus rakennetaan yrityskohtaisesti, mutta tyypillisesti valmennukseen sisältyy useampia valmennuskertoja. Valmennuksen myötä koko työyhteisö voi paremmin, tietää miten toimia erilaisten ihmisten kanssa ja kuinka vuorovaikuttaa tunneälykkäästi eri tilanteissa. Pidemmän valmennuksen myötä saadaan aikaan vaikuttavuutta pidemmällä aikavälillä vähentäen mm. sairauspoissaoloja ja vaihtuvuutta, ja sen sijaan vahvistamalla työhyvinvointia, toimivaa ja sujuvaa arkea, työnantajamielikuvaa ja koko yrityksen tuloksellisuutta.

Inspiraatiota arkeen - asiakaspalvelun puheenvuorot

Nopein keino saada uusia näkökulmia työyhteisön toimintaan ja vuorovaikutukseen ovat Johtakeen puheenvuorot. 45 min – 2 tunnin mittainen puheenvuoro innostaa, inspiroi ja tarjoaa konkreettisia työkaluja arkeen vietäväksi.

Saatte esitysmateriaalin jälkikäteen itsellenne, jotta käytyihin asioihin on helppoa palata. Johtakeen puheenvuorot sopivat erinomaisesti osaksi erilaisia tapahtumia tai yrityskohtaiseen tarpeeseen. Suosittuja aiheita työyhteisöille suunnattuihin puheenvuoroihin ovat mm. työhyvinvointi, turvallisuus & ergonomia, tunneälykäs työyhteisö, vuorovaikutus työyhteisössä, haastavat tilanteet haltuun sekä työyhteisötaidot. Tarkempi puheenvuoron sisältö voidaan räätälöidä toiveidenne mukaisesti teille sopivaksi.

Kaiken takana on Arkijohtamisen malli

Elämä on suurimmilta osin arkea ja niin on myös työelämä. Kehittämäni Arkijohtamisen malli on syntynyt esihenkilötyökokemuksen sekä johtamisesta tehtyjen tutkimusten, havaintojen ja keskustelujen pohjalta. Malli tarjoaa tukea päivittäiseen johtamiseen erittelemällä osa-alueet, joihin tulisi päivittäin kiinnittää huomiota (yksilö, ryhmä, toiminnot ja osaaminen). Konkreettinen malli tarjoaa tukea myös vuorovaikutuksen rakentamiseen tunneälyn ja tilannetajun kautta.

Arkijohtamisen työkalut ovat niitä tapoja joilla asioita käsitellään ja hoidetaan päivittäin. Työkaluja on yhdeksän ja niitä hyödynnetään tunneälyn sekä tilannetajun kautta. Päivittäisessä esimiestyössä on monta osaa ja työkalua joita tulee käyttää. Johtakeen valmennukset, koulutukset ja puheenvuorot antavat käytännönläheisiä vinkkejä ja työkaluja, joiden avulla sinäkin teet jokapäiväisestä arjesta helpompaa, toimivampaa ja tuloksellisempaa.