tunneäly

Kasvun asenne ja tunneälykäs työelämä

Kasvun asenne ja tunneälykäs työelämä Epävarmuus, monimutkaisuus ja jatkuvat muutokset vaativat uudenlaista ajattelutapaa ja tunneosaamista. Tässä tekstissä sukelletaan kahteen työelämän supervoimaan; kasvun asenteeseen ja tunneälyyn. Näiden taitojen yhdistelmä ei ainoastaan auta yksilöä selviytymään, vaan myös kukoistamaan arjen haasteissa. Kasvun asenne ja tunneäly ovat tärkeitä taitoja, koska työelämän tulevaisuus ei rakennu pelkän osaamisen varaan, vaan siihen, […]

Kasvun asenne ja tunneälykäs työelämä Read More »

Tunnevastuulla kohti parempaa työyhteisöä ja hyvinvointia

Tunnevastuulla kohti parempaa työyhteisöä ja hyvinvointia Syntyvät tunteen ovat meidän omia kokemuksia emmekä ole vastuussa toisten tunteista, mutta mitä hyötyä tästä tiedosta on?  Tunteiden ymmärtämisessä on keskeistä oivaltaa, että omat tunteet eivät ole toisen ihmisen aiheuttamia, vaikka usein tuntuu siltä.  Ottamalla vastuun omista tunteistamme pystymme kohtaamaan haasteet ja vuorovaikutustilanteet rakentavammin ja luomaan myönteisemmän ilmapiirin työyhteisöön. Tunteiden

Tunnevastuulla kohti parempaa työyhteisöä ja hyvinvointia Read More »

Tunne on aina oma kokemus

Tunne on aina oma kokemus Oletko koskaan ajatellut, että kollegasi, puolisosi tai ystäväsi sai sinut suuttumaan tai ärsyyntymään?  Ajatusmalli on yleinen ja luonnollinen, mutta harhaanjohtava. On totta, että toisen käytöksellä on vaikutusta tunteisiimme. Me kaikki reagoimme toistemme sanoihin ja tekoihin. Tunne on kuitenkin aina oma reaktio toiseen emmekä ole vastuussa toisten tunteista vaikka tunteet tarttuvat

Tunne on aina oma kokemus Read More »

Opi ymmärtämään tunteita

Opi ymmärtämään tunteita Kuinka tunteet syntyvät? Mitä peilisolut ovat ja miten ne vaikuttavat tunteisiimme? Tunteet ovat luonnollinen osa ihmisyyttä ja niiden tarkoitus on auttaa meitä sopeutumaan ympäristöön, kommunikoimaan toistemme kanssa sekä tekemään päätöksiä. Tunteet ovat monimutkainen yhdistelmä biologisia, psykologisia ja sosiaalisia tekijöitä. Niiden synty ja käsittely liittyvät läheisesti aivojen, kehon ja ympäristön väliseen vuorovaikutukseen. Tunteet

Opi ymmärtämään tunteita Read More »

Podcasteja tunneälystä

Kuuntele podcasteja tunneälystä Innostu ja oivalla Tunneälyllä tulosta Eduhousen Onnistu ja opi podcastin jaksossa Tunneälyllä tulosta puhutaan millainen sija tunneälyllä on työelämässä?  Halusimme tai emme, tunteet kuuluvat työpaikalle ja vaikuttavat reaktioihimme ja päätöksiimme. Omien tunteiden hallinta, muiden ymmärtäminen sekä muiden tunteiden havainnointi ovat suuressa osassa vuorovaikutussuhteita jokapäiväisessä työssämme. Tunneälystä puhutaan paljon, mutta ymmärrämmekö kunnolla mitä

Podcasteja tunneälystä Read More »

Tunneäly työyhteisössä: Extended DISC-analyysi avaimena parempaan vuorovaikutukseen

Tunneäly työyhteisössä: Extended DISC-analyysi avaimena parempaan vuorovaikutukseen Kuinka sujuvaa ja tehokasta työyhteisönne vuorovaikutus on? Syntyykö erilaisten persoonien välille kitkaa ja väärinkäsityksiä? Työyhteisöön mahtuu hyvin erilaisia ihmisiä. Eroja on mm. luonteessa, vuorovaikutuksessa, suhtautumisessa, toimintatavassa, ajattelussa, asenteessa, paineensietokyvyssä, kokemuksissa, tavoitteissa, näkökulmissa, elämäntilanteessa ja arvoissa. Erilaisuus on hyvä asia mutta myös haaste. Kuinka tulla toimeen erilaisten ihmisten kanssa?

Tunneäly työyhteisössä: Extended DISC-analyysi avaimena parempaan vuorovaikutukseen Read More »

Tunneälykkäät työyhteisötaidot luovat tilaa psykologiselle turvallisuudelle

Tunneälykkäät työyhteisötaidot luovat tilaa psykologiselle turvallisuudelle Mitä työyhteisötaidot tarkoittavat ja miten niitä voi kehittää? Työyhteisötaidot ovat keskeisiä taitoja menestyksekkäässä työelämässä ja  psykologisen turvallisuuden rakentamisessa työpaikalla. Ne tarkoittavat yksilön kykyä toimia tehokkaasti ja rakentavasti muiden kanssa, edistää yhteistyötä ja luoda positiivista ilmapiiriä työpaikalla. Työyhteisötaidot pitävät sisällään muun muassa viestintätaitoja, konfliktien ratkaisua, empatiaa ja tiimityöskentelyä.  Hyvät työyhteisötaidot parantavat

Tunneälykkäät työyhteisötaidot luovat tilaa psykologiselle turvallisuudelle Read More »

Tunneälykkään johtajan viisi menestystekijää

Tunneälykkään johtajan viisi menestystekijää Kuinka esihenkilön onnistumista mitataan? Mistä tietää että esihenkilö on menestynyt? Kertooko sen titteli, asema, autoetu tai palkka? Vai kertooko sen kollegoiden tai työntekijöiden hyvää puhuvat kommentit? Olisiko paras mittari kuitenkin asetettujen tavoitteiden saavuttaminen, työntekijöiden onnistuminen, vähäinen työntekijöiden vaihtuvuus ja hyvä, turvallinen ilmapiiri jossa työskentely on sujuvaa ja tehokasta sekä hyvä palaute asiakkailta tehdystä

Tunneälykkään johtajan viisi menestystekijää Read More »

Osa 1: Tunneälyn vaikuttavuus asiakaskohtaamisissa

Osa 1: Tunneälyn vaikuttavuus asiakaskohtaamisissa Koetko, että tunneäly on tärkeä taito, mutta jolla ei ole suoraa yhteyttä tuloksellisuuteen tai tavoitteellisuuteen?  Tunneäly mielletään helposti yhdeksi osaksi vuorovaikutusta, eikä sitä nähdä kokonaisvaltaisena vaikuttimena kohti parempaa tulosta. Tunneäly on huomioitu joissakin organisaatioissa jo strategiaa tehtäessä. Vastaavasti toisissa organisaatioissa tunneälyä hyödyntävät vain yksittäiset henkilöt eikä sitä ole yhdistetty millään

Osa 1: Tunneälyn vaikuttavuus asiakaskohtaamisissa Read More »

Mitä tunneäly tarkoittaa – ja miksi se on niin tärkeää?

Mitä tunneäly tarkoittaa – ja miksi se on niin tärkeää? Mieti, jos… … vaatekaupan asiakaspalvelusta puuttuisi tunneäly. Millaista palvelua saisit? Mitä jos sinua ei tervehdittäisi tai huomioitasi. Tai kysyessäsi apua tai neuvoa saisitkin tympeitä vastauksia tai silmienpyörittelyä? Todennäköisesti et menisi vaatekauppaan uudelleen tai suosittelisi sitä muillekaan.” … hoitaja ei jaksaisi enää hyödyntää tunnetaitojaan. Millaista hoitoa

Mitä tunneäly tarkoittaa – ja miksi se on niin tärkeää? Read More »