Johtakee-koulutukset - johtakee.fi

johtakee-
koulutukset

Johtaminen | Työyhteisön toiminta | Asiakaspalvelu

Johtakee- koulutukset

Johtakeen koulutukset tarjoavat käytännöllistä ja oivalluttavaa tietoa oman arjen työsi tueksi. Koulutuksia pidetään johtamiseen, työyhteisön toimintaan ja asiakaspalveluun liittyen. Tarkka sisältö räätälöidään asiakkaan tarpeen mukaan.

Yksittäinen koulutuspäivä kestää 7 tuntia ja se voidaan pitää verkko-
tai lähityöpajana. Sisältö rakentuu lyhyiden teorioiden, ryhmätöiden ja yksilöllisen
pohdinnan sekä tekemisen ympärille. Opetus tyyli on valmentava ja
osallistava.

Koulutukseen otetaan enintään 40 osallistujaa. Suuremmasta ryhmäkoosta voidaan sopia erikseen. Huomioithan että koulutukset ovat räätälöitävissä myös isommiksi kokonaisuuksiksi.

valmentaja tea klinga

Ennen siirtymistä yrittäjäksi ja valmentajaksi työskentelin 15- vuotta vaihtelevissa asiakaspalvelun ja myynnin tehtävissä, näistä vajaat 10-vuotta toimin myymäläpäällikkönä. Kokemus on opettanut että tunneälyä tarvitaan käytännön työssä päivittäin niin kollegoiden, asiakkaiden kuin työntekijöidenkin kanssa toimiessa.

Valmentajana haluan innostaa ja oivalluttaa. Tavoitteenani on tarjota jokaisessa koulutus- / valmennuspäivässä osallistujille näkökulmia ja ajatuksia joita voi viedä oma arkea sujuvoittamaan.

Valmennustyylini on osallistava ja rento. Haluan luoda kaikille turvallisen ilmapiirin keskustella, kysellä ja oppia. Päivän jälkeen osallistujilla on mukana monta vinkkiä ja ajatusta oman toiminnan kehittämiseen.

esimerkkejä aiheista

  • Tunneälykäs johtaminen
  • Arkijohtamisen malli ja työkalut johtamisen tukena
  • Johtaminen suorittavan työn ohella
  • Esihenkilön koulutus: Onnistunut kohtaaminen haastavissa tilanteissa
  • Iik, minusta tuli nyt pomo! Vinkit uusille esihenkilöille
  • Työyhteisön viestintä ja hyvinvointi
  • Tunneälykäs työyhteisö ja muutoskyky
  • Sujuvan asiakaspalvelun salaisuus : tunneäly
  • Tulosta tunneälyykkäällä toiminnalla (työyhteisö ja asiakaspalvelu)

Menesty oppimalla ja uudistumalla

yhden päivän
koulutus alkaen

1900 e alv 0%  (2356 e sis alv 24%)

(Matkan ollessa yli 70 kilometriä Jyväskylästä  lisätään hintaan kilometrikorvaus sopimuksen mukaan.)

ota yhteyttä sähköpostilla tai soittamalla

Soita 044 981 6036