tunneäly

Osa 3: Tunneälyllä tulosta – tehokkuutta työhön

Osa 3: Tunneälyllä tulosta – tehokkuutta työhön Näkyykö tunneälykäs johtaminen ja työyhteisön toiminta tuloksessa? Ehdottomasti ja monella tavalla! Työelämässä on ollut tapana erottaa toisistaan tiukasti pehmeät ja kovat arvot tai toimintatavat. Tunneäly, ihmisten motivointi ja työhyvinvointi ovat olleet pehmeitä toissijaisia arvoja. Vastaavasti perinteisesti kovat arvot ja toimintatavat liittyvät tulokseen ja tavoitteelliseen tekemiseen. Nämä tekijät on […]

Osa 3: Tunneälyllä tulosta – tehokkuutta työhön Read More »

Osa 2: Tunneälyllä tulosta – vähemmän vaihtuvuutta

Osa 2: Tunneälyllä tulosta – vähemmän vaihtuvuutta Näkyykö tunneälykäs johtaminen ja työyhteisön toiminta tuloksessa? Ehdottomasti ja monella tavalla! Työelämässä on ollut tapana erottaa toisistaan tiukasti pehmeät ja kovat arvot tai toimintatavat.  Tunneäly, ihmisten motivointi ja työhyvinvointi ovat olleet pehmeitä toissijaisia arvoja. Vastaavasti perinteisesti kovat arvot ja toimintatavat liittyvät tulokseen ja tavoitteelliseen tekemiseen. Tekijät on nähty

Osa 2: Tunneälyllä tulosta – vähemmän vaihtuvuutta Read More »

Osa 1: Tunneälyllä tulosta – vähemmän sairauslomia

Osa 1: Tunneälyllä tulosta – vähemmän sairauslomia Näkyykö tunneälykäs johtaminen ja työyhteisön toiminta tuloksessa? Ehdottomasti ja monella tavalla! Työelämässä on ollut tapana erottaa toisistaan tiukasti pehmeät ja kovat arvot tai toimintatavat. Tunneäly, ihmisten motivointi ja työhyvinvointi ovat olleet pehmeitä toissijaisia arvoja. Vastaavasti perinteisesti kovat arvot ja toimintatavat liittyvät tulokseen ja tavoitteelliseen tekemiseen. Nämä tekijät on

Osa 1: Tunneälyllä tulosta – vähemmän sairauslomia Read More »

Voi esihenkilönä hyvin ja menesty Arkijohtamisen mallin avulla!

Voi esihenkilönä hyvin ja menesty Arkijohtamisen mallin avulla Arkijohtamisen malli auttaa sinua luomaan luotettavaa ja ennakoitavaa johtamista, joka on edellytys henkilöstön sitoutumiseen ja motivoitumiseen. Arkijohtamisen malli tarjoaa esihenkilölle päivittäiset välineet hyvään johtamiseen. Toimimaton työyhteisön arki estää sujuvan ja tehokkaan toiminnan. Juhlavat puheet ja kattavat strategiat eivät yksinään riitä jos niitä ei viedä käytäntöön. Kehittämäni Arkijohtamisen

Voi esihenkilönä hyvin ja menesty Arkijohtamisen mallin avulla! Read More »

Onnistu asiantuntijana asiakaskohtaamisissa

Onnistu asiantuntijana asiakaskohtaamisissa Asiantuntijan työhön kuuluvan asiakaspalvelun ja asiakaskohtaamisten määrä lisääntyy jatkuvasti. Asiantuntijan rooliin kuuluu usein asiakkaiden kohtaamista ja heidän tarpeidensa ymmärtämistä vaikka työ ei olisikaan pääsääntöisesti asiakaspalvelua. Usein ei edes tunnista tekevänsä asiakaspalvelutyötä. On kuitenkin tosiasia että suurimpaan osaan töistä kuuluu asiakkaiden kohtaaminen, joloin asiakasymmärrys tukee työssä onnistumista, olipa kyse potilaista, jäsenistä tai asiakkaista.

Onnistu asiantuntijana asiakaskohtaamisissa Read More »

Tunneälykäs arkijohtaminen menestyksen mahdollistajana

Tunneälykäs arkijohtaminen menestyksen mahdollistajana Kuinka hallitset arkeasi esihenkilönä? Tuntuuko että vain reagoit  erilaisiin tilanteisiin? Koetko työsi uuvuttavana? Suorittavan työn ohella tehtävä johtaminen on haasteellista. Muut työtehtävät vievät esihenkilön aikaa jolloin johtaminen saattaa unohtua päivittäisestä toiminnasta. Hyvinvoiva esihenkilö voi luoda hyvinvoivan ja menestyksekkään työyhteisön, joka kohtaa haasteet ja onnistumiset yhdessä. Jos haluat helpottaa päivittäistä työtäsi esihenkilönä,

Tunneälykäs arkijohtaminen menestyksen mahdollistajana Read More »

5 kätevää vinkkiä ajanhallintaan​

5 kätevää vinkkiä ajanhallintaan Yrität tehdä montaa asiaa samaan aikaan jolloin mikään ei valmistu ja stressi kasvaa. Aika jakaantuu ja pirstaloituu moniin tehtäviin. Punainen lanka tekemisestä häviää ja työstä tule singahtelua sinne tänne. Kuulostaako tutulta? Esihenkilöt kertovat usein merkittäväksi haasteekseen ajanhallinnan. Johtaminen suorittavan työn ohella on haastavaa ja työpäivät kiireisiä.  Onnistumalla ajanhallinnassa tunnet saavasi myös

5 kätevää vinkkiä ajanhallintaan​ Read More »

Oletko valmis muutokseen? Varaudu muutokseen arkijohtamisen avulla

Oletko valmis muutokseen? Varaudu muutokseen arkijohtamisen avulla Yritykset ja työyhteisöt kohtaavat erilaisia muutoksia. Onnistunut muutos vaatii oikeiden rakenteiden olemassaolon. Varaudu muutokseen arkijohtamisen avulla. Muutoksen toteutumiseen tarvitaan joustamista, luottamusta, oppimista ja työskentelyä yhteisen päämäärän eteen. Yritys ei menesty elleivät johto ja työntekijät opi, uudistu, jousta ja innostu. Uudistuminen mahdollistuu vain kun halutaan oppia uutta, yrityskulttuuri tukee

Oletko valmis muutokseen? Varaudu muutokseen arkijohtamisen avulla Read More »

Huolehdi jaksamisestasi

Huolehdi jaksamisestasi Esihenkilönä sinun tulisi huolehtia jaksamisestasi, sillä jaksamisesi heijastuu myös työntekijöiden hyvinvointiin. Väsyneenä tai kuormittuneena et kykene olemaan paras mahdollinen esihenkilö etkä kykene kantamaan roolisi paineita. Väsyneenä tai liian suuren paineen alla oma johtamistyylisi suoraviivaistuu, empatia vähenee ja tuskastut helpommin. Työntekijälle tämä näkyy esihenkilönä joka: ei ole avoin ehdotuksille tai keskustelulle ei osoita ymmärrystä

Huolehdi jaksamisestasi Read More »

Neljä vinkkiä tunneälykkääseen esimiestyöhön

Voitko lähteä töihin aamulla ja jättää tunteet kotiin? Voitko suoriutua työpäivästä ilman yhdenkään tunteen kokemista? Voitko sulkea silmäsi asiakkaiden tai työkavereiden tunteilta koko työpäivän ajan? Eikö sinun tarvitse hallita mitään tunnetta työpäivän aikana? Uskon vakaasti, että ilman tunneälyn hyödyntämistä ei voi saavuttaa täyttä potentiaaliaan esimiehenä. Esimiehen tulee hyödyntää tunneälyä tietoisesti työssään, silloin johtaminen pääsee koskettamaan

Neljä vinkkiä tunneälykkääseen esimiestyöhön Read More »